Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony smartnerzeczy.pl w zakresie zamówień
dotyczących produktów Auraton Smart i powiązanych usług.
Postanowienia ogólne
Właścicielem serwisu i sprzedawcą jest IoT Łukasz Fudalewski z siedzibą w Warszawie.
Regulamin ma zastosowanie do usług świadczonych drogą elektroniczną przez stronę oraz do
zamówień składanych za pośrednictwem formularza dostępnego w serwisie.
Dane sprzedawcy
IoT Łukasz Fudalewski
Konotopska 7/19
02-496 Warszawa
NIP: 6641944063
Kontakt
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail
[email protected]
oraz telefonicznie pod numerem
665 111 501.
Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka
internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres e-mail lub numer telefonu,
jeśli użytkownik chce złożyć zamówienie albo wysłać wiadomość.
Zakres usług online
Serwis umożliwia przesłanie wiadomości przez formularz kontaktowy oraz złożenie zamówienia lub
zapytania ofertowego dotyczącego produktów prezentowanych na stronie. Korzystanie z formularzy
jest nieodpłatne. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.
Produkty i ceny
Ceny prezentowane w formularzu zamówień są cenami brutto w złotych polskich, o ile przy danej
pozycji nie wskazano inaczej. Do wartości produktów może zostać doliczony koszt dostawy zgodny
z informacją widoczną w formularzu. Kody rabatowe obniżają wartość zamówienia zgodnie z ich zasadami.
Złożenie zamówienia
Klient wybiera produkty, podaje ilości, dane kontaktowe i dane dostawy, a następnie wysyła formularz
zamówienia. Wysłanie formularza oznacza przekazanie sprzedawcy zamówienia do weryfikacji i przygotowania
realizacji, w szczególności pod kątem dostępności towaru, poprawności danych oraz warunków dostawy.
Zawarcie umowy
Umowa sprzedaży nie jest zawierana automatycznie w chwili wysłania formularza. Do zawarcia umowy
dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez sprzedawcę i potwierdzenia tego klientowi
w wiadomości e-mail, telefonicznie lub w inny uzgodniony sposób.
Płatność
Po potwierdzeniu zamówienia klient otrzymuje dane do płatności. Płatność może nastąpić przelewem bankowym
na wskazany rachunek albo za pośrednictwem linku do płatności online Przelewy24, jeżeli link taki zostanie
udostępniony dla danego zamówienia.
Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu,
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935,
NIP 7792369887, REGON 301345068, świadcząca usługi płatnicze pod marką Przelewy24.
W zakresie płatności kartowych podmiot ten działa jako agent rozliczeniowy.
Dostawa
Dostawa może zostać zrealizowana w formie dostępnej aktualnie w formularzu zamówienia, w szczególności
przez DPD Pickup, Paczkomat InPost albo instalację u klienta.
Termin realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych
od przyjęcia zamówienia do realizacji.
Prawo odstąpienia
Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z uprawnień konsumenckich mogą odstąpić od umowy sprzedaży
zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem
wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Sposób odstąpienia
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać e-mailem na adres
[email protected]
albo listownie na adres sprzedawcy. Klient może posłużyć się własnym oświadczeniem lub wzorem
formularza odstąpienia zawartym na końcu niniejszego regulaminu.
Zwracane produkty należy odesłać na adres:
IoT Łukasz Fudalewski
Konotopska 7/19
02-496 Warszawa
Reklamacje
Reklamacje dotyczące towarów lub działania serwisu można składać e-mailem albo listownie.
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane na osobnej podstronie
Prywatność.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi wiadomości, zamówień,
reklamacji oraz obowiązków księgowych i podatkowych.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności
Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie.
Wzór odstąpienia od umowy
Adresat:
IoT Łukasz Fudalewski
Konotopska 7/19
02-496 Warszawa
[email protected]
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
........................................................
Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ........................................................
Imię i nazwisko kupującego: ........................................................
Adres kupującego: ........................................................
Data i podpis: ........................................................