Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony smartnerzeczy.pl w zakresie zamówień dotyczących produktów Auraton Smart i powiązanych usług.

Postanowienia ogólne

Właścicielem serwisu i sprzedawcą jest IoT Łukasz Fudalewski z siedzibą w Warszawie.
Regulamin ma zastosowanie do usług świadczonych drogą elektroniczną przez stronę oraz do zamówień składanych za pośrednictwem formularza dostępnego w serwisie.

Dane sprzedawcy

IoT Łukasz Fudalewski
Konotopska 7/19
02-496 Warszawa
NIP: 6641944063

Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres e-mail lub numer telefonu, jeśli użytkownik chce złożyć zamówienie albo wysłać wiadomość.

Zakres usług online

Serwis umożliwia przesłanie wiadomości przez formularz kontaktowy oraz złożenie zamówienia lub zapytania ofertowego dotyczącego produktów prezentowanych na stronie. Korzystanie z formularzy jest nieodpłatne. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

Produkty i ceny

Ceny prezentowane w formularzu zamówień są cenami brutto w złotych polskich, o ile przy danej pozycji nie wskazano inaczej. Do wartości produktów może zostać doliczony koszt dostawy zgodny z informacją widoczną w formularzu. Kody rabatowe obniżają wartość zamówienia zgodnie z ich zasadami.

Złożenie zamówienia

Klient wybiera produkty, podaje ilości, dane kontaktowe i dane dostawy, a następnie wysyła formularz zamówienia. Wysłanie formularza oznacza przekazanie sprzedawcy zamówienia do weryfikacji i przygotowania realizacji, w szczególności pod kątem dostępności towaru, poprawności danych oraz warunków dostawy.

Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży nie jest zawierana automatycznie w chwili wysłania formularza. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez sprzedawcę i potwierdzenia tego klientowi w wiadomości e-mail, telefonicznie lub w inny uzgodniony sposób.

Płatność

Po potwierdzeniu zamówienia klient otrzymuje dane do płatności. Płatność może nastąpić przelewem bankowym na wskazany rachunek albo za pośrednictwem linku do płatności online Przelewy24, jeżeli link taki zostanie udostępniony dla danego zamówienia.

Operatorem płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068, świadcząca usługi płatnicze pod marką Przelewy24. W zakresie płatności kartowych podmiot ten działa jako agent rozliczeniowy.

Dostawa

Dostawa może zostać zrealizowana w formie dostępnej aktualnie w formularzu zamówienia, w szczególności przez DPD Pickup, Paczkomat InPost albo instalację u klienta.
Termin realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od przyjęcia zamówienia do realizacji.

Prawo odstąpienia

Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z uprawnień konsumenckich mogą odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Sposób odstąpienia

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać e-mailem na adres [email protected] albo listownie na adres sprzedawcy. Klient może posłużyć się własnym oświadczeniem lub wzorem formularza odstąpienia zawartym na końcu niniejszego regulaminu.

Zwracane produkty należy odesłać na adres:
IoT Łukasz Fudalewski
Konotopska 7/19
02-496 Warszawa

Reklamacje

Reklamacje dotyczące towarów lub działania serwisu można składać e-mailem albo listownie. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane na osobnej podstronie Prywatność. Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi wiadomości, zamówień, reklamacji oraz obowiązków księgowych i podatkowych.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie.

Wzór odstąpienia od umowy

Adresat:
IoT Łukasz Fudalewski
Konotopska 7/19
02-496 Warszawa
[email protected]

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ........................................................

Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ........................................................
Imię i nazwisko kupującego: ........................................................
Adres kupującego: ........................................................
Data i podpis: ........................................................